この度、株式会社UFJカード(以下UFJカード)では、お客様より受領した入会申込書3通を保管過程において、紛失していたことが判明いたしました。
紛失した申込書はUFJカードの営業スタッフが行った「ドコモカードキャンペーン」において、3名のお客様から6月12日(日)に大阪府の「ドコモショップ高槻北店」のロビー内の「カードキャンペーン特設コーナー」において受付したものです。
入会申込書にはお客様のお名前、ご住所、お電話番号、ご生年月日、ご勤務先情報が記載されておりましたので、UFJカードでは6月13日(月)に大阪府高槻警察署に「遺失届」を提出いたしました。
現在も引続き徹底した捜索を続けておりますが、現時点では当該入会申込書は発見されておりません。また、入会申込書をご記入いただいた3名のお客様につきましても現在特定が出来ておらず、引続き調査をすすめております。
UFJカードでは、お客様に関する情報が記載された入会申込書の紛失という事態を重大に受け止め、お客様並びに「ドコモショップ高槻北店」様に多大なご迷惑をおかけしたことにつきまして深くお詫び申しあげるとともに、今後同様の事態の再発防止に全社一丸となって万全を期す所存でございます。 |