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カードを紛失してしまった場合どうすればよいですか？
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紛失・盗難にあった場合は、すぐに当社への連絡と最寄りの警察署への届け出をお願いいたします。ただちにカードの機能をお止めし、カードの再発行(カードのお届まで、約1週間〜10日程度)を承ります。
また、国内はもちろん、海外での紛失・盗難によるショッピングの不正利用分を、お届け日から60日前にさかのぼり補てんいたしますのでご安心ください。
※カード裏面にサインがない場合、補てんの対象とはなりませんので必ずサインをお願いします。
※カードの再発行は、カード名義ご本人様からのご連絡時のみとなります。
※海外からはコレクトコールで、81‐52‐249‐1417へご連絡いただき、現地の警察へ「紛失・被害届」をお出しください。
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0120-077254
